智慧园区是指利用各种信息技术和智能化手段，对园区的各类资源进行全面感知、整合、分析和优化，实现园区的可持续发展和高效管理，为园区内的企业和人员提供更加便捷、高效、智能的工作和生活环境。

       融合通信平台在智慧园区中发挥着至关重要的作用，它集成了多种通信方式和技术，将物联网、大数据、云计算、人工智能整合在一个平台，打破了信息孤岛，实现了园区内各系统、各部门以及人员之间的高效互联互通与协同工作。

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多种通信方式融合

将有线无线语音、视频、即时消息等多种通信方式整合到一个平台上，园区工作人员可以根据实际需求选择最合适的通信方式进行沟通，避免了在不同应用之间来回切换的麻烦，提高了沟通效率。

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统一通讯录管理

建立园区统一的通讯录，涵盖园区管理部门、企业、员工等各类人员的联系方式和相关信息。方便园区人员快速查找和联系，加强了园区内部的沟通与协作。

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群组协作功能

支持创建各种工作群组，如部门群、项目群、应急指挥群等。群组成员可以实时共享文件、图片、视频等资料，进行在线讨论和协作，提高工作效率和协同效果。

·实时监控与预警：

融合通信平台可与园区的安防监控系统、环境监测系统等集成，实时获取园区内的视频监控画面、环境数据等信息。一旦出现异常情况，如火灾、盗窃、环境污染等，系统能够自动发出预警，并将相关信息及时推送给应急指挥人员和相关工作人员。

·快速响应与指挥：

在应急事件发生时，通过融合通信平台，应急指挥人员可以迅速召集相关人员，建立应急指挥群组，进行实时的语音或视频会议，快速了解现场情况，制定并下达应急处置方案，实现对突发事件的快速响应和高效指挥。

·多部门协同作战：

打破部门之间的信息壁垒，实现园区管理部门、公安、消防、医疗等多部门之间的实时通信和协同工作。各部门可以在平台上共享资源、协同调度，提高应急处置的效率和效果。

·数据整合与分析：

融合通信平台可以收集和整合园区内各类通信数据和业务数据，如通话记录、短信记录、门禁记录、安防监控、即时消息记录等。通过对这些数据的分析，园区管理部门可以深入了解园区内的人员流动情况、业务沟通情况、服务需求情况等，为园区的运营管理提供数据支持。

·工作流程优化：

通过对园区内各项工作流程的梳理和优化，将通信功能嵌入到工作流程中，实现工作流程的自动化和智能化。例如，在园区设备维修流程中，维修人员可以通过融合通信平台实时接收维修任务、反馈维修进度，提高工作效率和管理精度。

·资源合理调配：

根据园区内的实际需求和业务情况，通过融合通信平台合理调配人力、物力等资源。如在园区举办大型活动期间，通过平台实时调度安保人员、志愿者等，确保活动的顺利进行。

·门禁与监控联动：

与园区的门禁系统和监控系统深度融合，当有人员刷卡进入园区或特定区域时，融合通信平台可以实时弹出该人员的相关信息和监控画面，便于安保人员进行身份核实和实时监控。

·异常行为监测与报警：

利用视频监控的智能分析功能，对园区内的人员和车辆的异常行为进行监测，如非法闯入、徘徊、超速等。一旦发现异常行为，融合通信平台会立即向安保人员发送报警信息，并提供相关视频证据，以便安保人员及时采取措施。