在智能化时代中，电话交换机的发展也随之越来越好，很多性能在先进技术的大力支持下逐渐实现。而性能稳定的电话交换机主要应用于企业办公室、学校、家庭等各种场所中，在这些场所中也常常发挥着比较大的作用。那么，电话交换机有哪些特点呢？

1.智能化高

质量可靠的电话交换机具有智能化高的特点，当有外来电话打入内部网络的时候，电话交换机会自动进行话务分配，这一点很好地节省了人力资源，哪个号码对接哪个人也可以及时收到信息。此外，电话交换机还可以进行来电转接，如果企业管理层人员正忙于手头的工作而无法停下来接电话，就可以设置电话转接的功能，及时转接给助理或秘书，让他们接听电话，这样，也能提高企业的工作效率。

2.安全性强

有口皆碑的电话交换机不仅具有智能化高的特点，还具有安全性强的特点。电话交换机有着过滤骚扰性电话的功能，这样，就可以很好地解决用户因被骚扰电话骚扰而烦心的问题。除此之外，价格适中的电话交换机保密性比较好，该设备系统内部会自动保存用户的通话记录，以便用户有需要的时候可以查阅，在通话过程中，用户的通话信息也不容易出现外泄的情况，这也可以很好地防止公司数据外泄。这样的特点所发挥的作用令很多用户惊叹不已。

品质有保证的电话交换机有着复杂的网状结构，这是在新时代发达的科技条件下的产物，很多企业在了解了电话交换机的特点之后，会向电话交换机公司购买质量品质好的电话交换机，这样，不仅可以提供公司的工作效率，也能够有效促进公司的运转。